Ofte stilte spørsmål

Når bestillingen er gjennomført, sender vi en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga ved kjøp. Finner du den ikke, anbefaler vi at du sjekker søppelpost før du kontakter oss.

Ja, så lenge bestillingen ikke har blitt pakket eller sendt. Kontakt kundeservice så raskt som mulig, så gjør vi vårt beste for å hjelpe.

Sjekk først søppelpost eller uønsket e-post. Dersom du fortsatt ikke finner den, ta kontakt med kundeservice.

Normal leveringstid i Norge er vanligvis 3–8 virkedager.

Fraktkostnaden beregnes i kassen før du fullfører bestillingen.

Foreløpig tilbyr vi kun levering innen Norge.

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken.

Det kan ta opptil 24–48 timer før sporingen oppdateres etter at pakken er sendt.

Følg anbefalingen på produktets etikett. Tidspunktet kan variere mellom ulike produkter.

Dette varierer fra person til person. Noen opplever endringer i løpet av få uker, mens andre kan trenge lengre tid. Regelmessig daglig bruk anbefales.

Ta neste dose som normalt. Ikke ta dobbel dose for å kompensere for en glemt tablett.

Oppbevar produktet tørt, ved romtemperatur og utilgjengelig for barn. Unngå direkte sollys og høy varme.

Holdbarhetsdatoen er trykket på emballasjen. Vi anbefaler å oppbevare produktet i originalemballasjen med lokket godt lukket.

Ja, når det brukes i henhold til anbefalt dosering.

Er du gravid eller ammer, anbefaler vi at du rådfører deg med lege eller annet helsepersonell før bruk.

Dersom du bruker reseptbelagte medisiner eller har en medisinsk tilstand, bør du rådføre deg med lege før bruk.

Nei. Produktet er et kosttilskudd og skal ikke brukes som erstatning for et variert og balansert kosthold eller en sunn livsstil.

Produktet passer for voksne som ønsker et tilskudd av vitamin B12 som en del av et variert kosthold.

Ja. Produktet er 100 % vegansk og inneholder ingen ingredienser av animalsk opprinnelse.