Cancellation policy

Avbestillingspolicy for kjøpsalternativer

Vita12 tilbyr et abonnement ("Abonnement & Spar") som gir 30% rabatt på hver levering, i tillegg til vanlig engangskjøp.

Slik kansellerer eller endrer du abonnementet ditt:

Du kan når som helst pause, endre eller avslutte abonnementet ditt på en av følgende måter:

• Logg inn på Min konto og administrer abonnementet ditt der, eller
• Bruk lenken for abonnementshåndtering du mottok i ordrebekreftelsen din, eller
• Send en e-post til hjelp@vita12.no med bestillingsnummeret ditt

Det er ingen bindingstid og ingen kanselleringsgebyr.

Når trer kanselleringen i kraft?

Kansellering må skje senest 48 timer før neste planlagte levering for å unngå at den bestillingen blir sendt og belastet. Kanselleringer mottatt etter dette vil gjelde fra og med påfølgende leveringssyklus.

Allerede sendte bestillinger

Dersom en levering allerede er sendt før kanselleringen din trer i kraft, gjelder vår vanlige retur- og refusjonspolicy for den bestillingen.

Endring av leveringshyppighet

Du kan også be om å endre hvor ofte du mottar leveringer, i stedet for å kansellere helt. Ta kontakt på hjelp@vita12.no for å justere dette.

Kontakt

Spørsmål om abonnementet ditt kan sendes til hjelp@vita12.no.